Centrum pomocy

← Centrum pomocy

Oferta i sprzedaż

Lista oczekujących i Last Minute

Gdy nie ma wolnego terminu albo warsztat jest pełny, klient zostawia e-mail. Kiedy coś się zwolni, piszemy do niego sami.

Lista oczekujących działa automatycznie — nie trzeba jej włączać. Klientowi wystarczy adres e-mail, bez zakładania konta.

Krok po kroku

  1. Gdy klient nie znajdzie pasującego terminu, pod kalendarzem na Twoim profilu ma pole „Brak pasującego terminu? Powiadom mnie, gdy coś się zwolni”. Zostawia e-mail i wybiera, kiedy mu pasuje (np. dni robocze albo weekend).
  2. Gdy ktoś odwoła wizytę albo dodasz nowe godziny przyjęć, piszemy do kilku osób z listy naraz — termin dostaje ta, która zarezerwuje pierwsza. Przy pełnym warsztacie działa to tak samo dla zwolnionego miejsca.
  3. Chcesz, żeby zwolniony termin łatwiej znalazł chętnego? Otwórz konsultację w Oferta → Wszystkie produkty i przejdź do zakładki „Zaawansowane”.
  4. Włącz „Inteligentna lista oczekujących”: po odwołaniu wizyty najpierw piszemy do pasujących osób z listy, a jeśli nikt nie zarezerwuje, po czasie z pola „Zaproponuj po” wyślemy Ci e-mail z propozycją Last Minute z „Proponowanym rabatem” — włączysz ją jednym kliknięciem.
  5. Możesz też włączyć „Automatyczny Last Minute”: wolny termin tuż przed wizytą sam tanieje o ustawiony procent (osobno dla terminu wolnego mniej niż 24 h i mniej niż 6 h przed). Klient widzi przekreśloną cenę.
  6. Zapisz zmiany.

Dobrze wiedzieć

  • W tej samej zakładce widzisz „Wolne terminy w ciągu 48 h” i możesz włączyć Last Minute ręcznie dla jednego terminu.
  • Każda wiadomość z listy ma link do wypisania się — klient sam decyduje, jak długo chce czekać.

Przejdź do konsultacji →

Nadal coś jest niejasne? Napisz do nas — odpowiemy i dopiszemy to do instrukcji.

Zobacz też

Coś nie działa?

Napisz krótko, co się stało — dziękujemy, to bardzo pomaga. Adres tej strony dołączymy sami.