Wersja: 2026-10-07-v5
Treść musi być legalna, związana z celem Platformy, niewprowadzająca w błąd w zakresie faktów i szanująca prywatność. Autor musi mieć prawa lub zgodę potrzebną do publikacji. Zabronione są m.in. oszustwa, podszywanie się, fałszywe kwalifikacje, naruszenia praw autorskich i dóbr osobistych, ujawnianie tajemnicy zawodowej, dyskryminacja, groźby, nawoływanie do przemocy, seksualne wykorzystywanie dzieci, pornografia, spam, złośliwy kod, nielegalne produkty, fałszywe opinie i obchodzenie zabezpieczeń.
Nie wolno gwarantować wyleczenia, promować nielegalnego leczenia, wystawiać recept lub diagnoz bez uprawnień ani publikować instrukcji stwarzających przewidywalne poważne ryzyko. Publiczna Giełda potrzeb nie służy do dawkowania leków, diagnozy, interwencji kryzysowej ani dokumentacji medycznej. Dane kontaktowe są filtrowane, a zgłoszenia i odpowiedzi przechodzą moderację przed publikacją.
Zakazane są materiały pirackie, bezprawne wykorzystanie wizerunku lub muzyki, fałszywe promocje, ukryta reklama, produkty medyczne sprzedawane bez spełnienia właściwych wymogów oraz obietnice wyników zdrowotnych lub finansowych bez podstawy. Oznaczenie „Bestseller” nadaje specjalista i nie jest rankingiem sprzedaży Platformy; musi mieć uczciwą, aktualną podstawę i nie może wprowadzać w błąd. Płatne wyróżnienie, jeśli powstanie, musi być oznaczone jako reklama i wskazywać reklamodawcę.
Zgłoszenie powinno wskazać dokładny adres i fragment, wyjaśnienie powodów, dane kontaktowe oraz oświadczenie dobrej wiary. Jeśli zgłaszający zna podstawę prawną, może ją podać, ale formularz nie wymaga fachowej kwalifikacji. Zgłoszenie wystarczająco precyzyjne może dać Platformie wiarygodną wiadomość o treści; samo wysłanie nie przesądza bezprawności.
Zgłoszenia rozpatrujemy terminowo, starannie, obiektywnie i bez arbitralności. Uwzględniamy treść, kontekst, zasięg, szkodę, prawa stron, powtarzalność i proporcjonalność. Możemy pozostawić treść, ograniczyć jej widoczność, usunąć dane osobowe, poprosić o korektę, czasowo wstrzymać publikację, usunąć treść, ograniczyć funkcję lub konto. Filtr automatyczny może ustalać kolejkę, ale istotna negatywna decyzja podlega kontroli człowieka.
Autor zawsze otrzymuje e-mail z konkretnym uzasadnieniem i linkiem do odwołania, a osoba zgłaszająca — informację o decyzji. Uzasadnienie obejmuje: rodzaj ograniczenia, jego zakres i czas, fakty, użycie automatyzacji, podstawę prawną lub regulaminową oraz dostępne środki odwoławcze. Odwołanie można złożyć bezpłatnie przez ten formularz przez co najmniej 6 miesięcy od decyzji. Rozpatruje je osoba mająca odpowiednie uprawnienia, a nie wyłącznie system automatyczny, w terminie do 14 dni.
Platforma może zawiesić na rozsądny czas osobę często publikującą oczywiście bezprawne treści albo składającą oczywiście bezzasadne zgłoszenia, po uprzednim ostrzeżeniu i indywidualnej ocenie liczby, proporcji, skutków oraz zamiaru. Informacje wskazujące na podejrzenie przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu są przekazywane właściwym organom, gdy obowiązek taki wynika z DSA.
Operator prowadzi rejestr decyzji i obsługuje nakazy właściwych organów. Jeżeli nie korzysta z wyłączenia dla mikro- lub małego przedsiębiorcy, publikuje wymagane raporty przejrzystości. Zgłoszenia zaufanych podmiotów sygnalizujących są traktowane priorytetowo po otrzymaniu formalnego statusu. Koordynatorem ds. usług cyfrowych w Polsce jest Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej — można do niego złożyć skargę na naszą działalność. Pozasądowe rozstrzyganie sporów jest możliwe przed organem certyfikowanym zgodnie z art. 21 DSA; listę takich organów publikuje Komisja Europejska, a w Polsce certyfikuje je Prezes UKE. Punkt kontaktowy: kontakt@specja-lista.pl (polski, angielski).
Nie musisz mieć konta. Wybierz właściwy rodzaj, podaj dokładny adres i opisz problem. Nie zamieszczaj tu pełnej dokumentacji medycznej ani danych niezwiązanych ze zgłoszeniem.